2013-11-08     人民日报

10月7日，国家主席习近平在亚太经合组织工商领导人峰会上演讲时表示，对中国经济发展前景充满信心。

依据之一就是，中国大力实施创新驱动发展战略，推动科技和经济紧密结合。这是中国经济的强劲内生动力。

而要实现创新驱动战略，必须让市场真正成为配置创新资源的力量，让企业真正成为技术创新的主体。

这一点，格力电器的体会很深。“通过不断地自主创新，为社会提供更环保更智能的产品，如果所有的企业都这么干，中国经济的明天一定会更好！”格力电器董事长董明珠说。

企业创新要牢牢树立“开发新技术对人类生存或者是环境没有破坏”的理念

石家庄，全国污染最重的城市之一，能源结构中一煤独大是罪魁祸首。对此，格力电器的办法是，采用工业余热热泵进行供暖替代常规集中供暖，不仅节约能源，还减少了污染。

“原来一天烧煤烧锅炉，温度不稳定，一阵一阵的，不暖和。去年冬天的温度一般在二十三四度，暖和。”住在高新区丽景湾小区的马女士说。

她受益于全国最大的工业余热热泵供热项目——石家庄循环化工基地周边工业余热热泵供热项目。项目所采用的余热热泵供热设备由格力电器提供。

“以10万平方米供暖面积计算，采用常规燃煤采暖，需要1151.7吨耗煤量，而采用格力高效直流变频离心机组利用工业余热，只需473.4吨耗煤量，耗煤量节省了59%。”石家庄国融安能分布能源技术有限公司技术部主任张云改说，这种方式并不增加用户的采暖成本。

我国北方地区幅员辽阔，冬天气温零下十几度非常常见，很多热泵技术不好用，而气候炎热的南方区域夏天也无法使用，热泵技术的使用存在较大的局限性。格力电器自主研发的双级变频压缩技术，彻底解决了这一热泵领域的世界性难题。

据格力电器副总裁黄辉介绍，格力“双级增焓变频压缩机”技术属国际首创，该技术能够为空调提供更强大的“心脏”，可以在不增加能耗的前提下，大大提高制冷量、制热量和能效比。该技术先后投入研发经费1600余万元，经由20多位工程师的不懈探索，凭借300余次标准试验反复验证之后，最终研发成功。

当中国大部分地区受困于雾霾天气时，有些企业认为商机来了，净化空气的产品可以赚钱了。对此，董明珠表示，企业创新首先要牢牢树立“开发新技术对人类生存或者是环境没有破坏”的理念，既让人们的生活更加舒适，又不对环境造成破坏。

一个企业、一个国家要有敢为人先的傲骨和勇气，必须在研发领域做出突破和创新，掌握一批核心技术

格力电器始终将自主创新作为企业发展的必由之路，有一条广为流传的厂训是：“一个没有创新的企业是没有灵魂的企业，一个没有精品的企业是丑陋的企业，一个没有核心科技的企业是没有脊梁的企业。”

形成这样的认识并非一朝之功。十几年前，跟中国其他空调企业一样，格力电器虽然拥有巨大的产能，却处于全球产业链的低端位置。

董明珠坦言：“我们曾经也想过，别人都是合资，或者是引进技术来实现自己企业产值的变化和企业的扩大，我们当时也是带着一个简单的想法，去买国外的技术。”但就是这么一个简单的设想被一个更简单的事实打破：世界上最先进的技术别人是不可能卖给中国企业的。

2001年，格力电器高管远赴日本，兴致勃勃地想用钱向日方买多联式中央空调的技术。结果日本企业直接泼一盆冷水：“你要买，怎么可能？”明确表示核心技术绝对不会转让给中国企业。

正是日本企业的这种技术封锁，让格力电器上下憋了一口气：要让格力电器的研发能力超越世界空调产业的领军企业，成为世界第一。正是这种强大的愿望，促使格力电器从上到下不遗余力地将资源投向技术的研发上。

正如董明珠所言：“要想打破国外的技术垄断，我们必须在研发领域做出突破和创新，并且掌握一批核心技术。一个企业、一个国家要有敢为人先的傲骨和勇气。”

如今，通过技术创新，格力电器不断推出新技术新产品。比如，格力独创的1赫兹变频技术，压缩机最低功率仅为15瓦，让格力空调比其他的产品都节能；格力独创的无缝蒸发器以及新的大运动导风结构，让格力空调可以将噪音降到最低18分贝，相当于10米外1根针从10厘米处落地一般轻微，比其他的产品都更安静；其独创的导风板和扫风叶片设计，让格力空调的扫风角度最高比传统空调高3倍，风量增加10%—30%，比其他产品更舒适。格力电器独创的无稀土技术，摆脱了对稀土的依赖；独创的R290环保冷媒空调，使格力空调比其他产品更加环保，获得德国、马尔代夫等国的高度赞许……

品牌走出去，最重要的支撑因素就是技术，广告宣传提高的只是产品的知名度

创新不能空谈，需要付出巨大的努力、持续的投入以及强大的意志。

董明珠对研发的要求近似“无理”。有些产品被她否定了很多次，有时候其他人觉得可以了，可董明珠觉得还不行。最终，很多看似不可能实现的目标都达到了。“这其实是一种碰撞。很多设计问题需要碰撞，有时进行不下去了，碰撞一下就能再离目标近一点，通过反复的碰撞，产品不断往前进。”格力电器工业设计中心部长吴欢龙说。

格力电器对研发的要求很“苛刻”。一件新品研发出来后，研发人员还是会觉得有一些不足的地方，哪怕只有几毫米的不足。“这些问题消费者发现不了，我们却要自觉进行挖掘。产品开发就是这样的一种追求。”吴欢龙说，“好的设计不光要满足好看、好用，还要符合生产规律，产品才会更有生命力。宜家的设计看起来很朴素，但是很巧妙，非常适合大批量的生产。”如此这般，格力“全能王”空调表面的平整度才能做到跟德国汽车标准一样。

管理层的压力、市场的压力、自己的压力，像三座大山压在研发团队身上。这时，格力电器提出来“面对困难时该具备什么样的意识”。“当一个人面对困难的时候如果觉得做的事情是有价值的，这个困难是会减轻的，甚至可以转化成挑战。变成挑战就不一样了，我挑战它，实现了个人的能力，我被困难压着，会越压越疲。”吴欢龙说。

美国有苹果，德国有宝马，这些都是非常优秀的金字招牌。董明珠认为，中国一定会出这种优质的金字招牌。这个招牌怎么来？靠产品，靠创新，人品即产品，产品反过来看人品，产品的背后有很多人的精神在里面。

对于品质和技术的苛刻，成就了格力电器在海外市场的成功。统计结果显示，格力空调产品目前已进入全球200多个国家和地区，在全球拥有2.5亿用户，其自主品牌空调产品已销往全球100多个国家和地区。目前，格力自主品牌的产品已占据海外销售额的30%，分布地区不仅包括新兴市场，同时还有美国和欧洲等发达市场。

董明珠表示：“格力的国际化，我认为不是简单的数字，不是赚了多少钱，或者销售额有多少。我觉得更有价值的是自己品牌的走出去。”品牌走出去，最重要的支撑因素就是技术，因为没有好的技术，单纯的广告宣传提高的只是产品的知名度，对于企业的可持续发展来说，技术实力奠定了品牌位置。基于这种理念，格力电器国际化的每一个足迹和发展，都是品质和技术实力的彰显。

格力一直将科技研发与产品创新置于最高战略位置，研发投入不设上限

“现在大家讲经济下行，我觉得表述不是太清楚，因为过去几年的高速增长有一部分是泡沫，现在要回归一个正常状态，天天坐火箭不行，我们大部分时间要坐火车。”董明珠如此看待中国经济降速的现象，“目前整个国家的发展是正常的，休息一下怎么不可以？调整一下思维，想想下一步怎么做更好。”

格力电器一直保持清醒的头脑，随时都在修整，在外部环境不好的情况下，其各项营业指标还在不断增长，去年营收破千亿，今年营收瞄准1200亿元。

观察家表示，格力电器和同行企业的最大区别，在于格力电器多年来一直将科技研发与产品创新置于最高战略位置，“在技术开发领域里面的投入不设最高，需要多少就投多少，是无限的。”这一点从格力电器多年保持中国空调行业“研发投入最大”、“研发人员最多”的位置得到佐证。

2011年、2012年，连续两年格力电器用于空调相关技术研发的费用投入均超过30亿元。如今，格力电器拥有技术研发人员5000多人，400多个国际一流实验室，在国内外拥有技术专利超过8000项，其中发明专利2000多项，以及9项“国际领先”水平的科技成果，是中国空调企业中拥有技术专利最多的企业。此外，格力电器还创立了制冷技术研究院、家电技术研究院、机电技术研究院和自动化研究院等多个技术研发中心，为将来的科技创新提供源源不断的技术支持。

得益于自主创新，格力电器自1995年起连续18年居中国空调行业销量首位，自2005年起连续8年位居全球销量领先。

格力双级变频压缩技术，改写了空调行业百年历史，引领行业进入双级变频的新纪元；格力1赫兹变频技术，远远超越欧日美，实现家用空调技术在国家科技进步奖历史上零的突破；R290环保冷媒空调，是中国企业在新冷媒技术的研究和应用上首次走在国际前列。

就这样，依靠自主创新，格力电器从只有一条简陋的、年产量不过2万台窗式空调生产线的默默无闻小厂，到全球最大的空调制造商，并获得中国空调行业第一个也是唯一的“世界名牌”的殊荣。

“我们前期投入的东西很多，比如用于技术研发的经费，对产品性能的提升，建技术工程学院，对一线员工一人一房，这种决定都是要拿钱出来的。”董明珠说，“我们如果不做长远的百年规划完全不需要做这些。”